Памятка туристу по Маврикию

Телефон туроператора «Библио-Глобус» / bgoperator.ru / Экстренная поддержка туристов +7 (495) 009-25-00

Телефон принимающей компании на Маврикии Emotions Destination Management + 230 5 9415361

ИНФОРМАЦИЯ О CTPAHE

Общие сведения

Республика Маврикий расположилась в юго-восточной части Индийского океана. В состав республики входит одноименный остров Маврикий и Родригес, состоящие в группе архипелага Маскаренских островов, а также архипелаг Каргадос-Карахос, острова Агалега и множество прилегающих небольших островков. Маврикий находится в 800 км восточнее от Мадагаскара, граничит с заморским владением Франции — островом Реюньон. о.Маврикий — главный остров республики, на котором располагается столица государства — город Порт-Луи. На острове Маврикий сосредоточена вся жизнь государства. Маврикий расположен в кратере потухшего вулкана, деятельность которого в свое время и наделила остров уникальнейшей природой.

Время

Время на Маврикии совпадает с московским.

Праздничные дни и выходные 1-2 января — Новый год

Январь-Февраль — Китайский Новый годы 12 марта — День независимости Маврикия Апрель-май — Пacxa

1 мая — Праздник труда

9 сентября — Чествование благочестивого Жака Дезире Лаваля — французского миссионера Август-сентябрь — Индуистский праздник День Рождения Ганеши

Октябрь-ноябрь — индуистский «праздник огней» Дивали, посвященный богине Лакшми 1 ноября — День всех святых

24-25 декабря — Католическое Рождество

Климат

Климат Маврикия тропический, однако, жару смягчают юго-восточные пассаты. Сезоны делятся на летний, более жаркий и влажный, - с октября по март (+27-30C) и зимний, более прохладный и сухой, — с апреля по ноябрь (+20-24C). Температура воды круглый год — от +22-2бС. Климат Маврикия очень мягкий и легко переносится европейцами, поскольку влажность здесь ниже, чем на других тропических островах.

Валюта

Маврикийская рупия MUR. В одной маврикийской рупии 100 центов. В обороте банкноты номиналом 25, 30, 100, 200, 300, 1000, 2000 рупий, а также монеты номиналом 1, S, 20 центов, 1/2, 1, S, 10, 20 рупий. Обмен иностранной валюты неограничен и производится в любом банке или обменных пунктах отелей (необходимо учитывать, что в отелях комиссия выше). Обмен рупий на иностранную валюту производится только при выезде из страны в аэропорту. Средний курс валюты: 1 EUR=39-40 MUR, 1 USD=28- 29 MUR, 1 RUB=1 MUR. Принимаются кредитные карты VISA, American Express, Master Card, Diners, а также дорожные чеки принимаются во всех отелях, магазинах и туристических агентствах. Банки работают в будни с 9.00 до 15.00. Повсеместно распространены банкоматы.

Язык

Конституция страны не уточняет государственный язык. Негласно государственными языками принято считать английский и французский, хотя в общей массе владение им не превышает более 1% населения страны. Широко распространен в обыденной жизни жителей острова креольский язык на основе французского — им владеет более 80% населения, а также распространен язык бходжпури, относящийся к индоиранской группе языков и схожий с хинди — им владеет чуть более 12% населения.

Напряжение в сети

Напряжение в сети 220 вольт.

Покупки

В первою очередь на Маврикий едут за экзотикой — это касается и шоппинга. Здесь Вы найдете множество экзотических аксессуаров и сувениров. В списке самых популярных сувениров с Маврикия: бесподобные модели деревянных судов, цветная земля «шамарель», изображения и статуэтки Маврикийского национального символа — исчезнувшей с лица земли птицы до-до, изделия из кашемира, ванильный чай, тростниковый caxap и местный ром Green Island и различная продукция местных ремесленников на любой вкус. Любителей ювелирных изделий также сможет порадовать остров: восхитительные качественные украшения здесь стоят в среднем на 40% дешевле, чем в Европе.

Часы работы магазинов

В Порт-Луи обычно магазины работают с 9.00 до 17.00 в будни, по субботам — с 12.00 до 17.00, в других городах, как правило, с 10.00 до 18.00. По воскресеньям работают только универмаги с 9.00 до 12.00. Раз в неделю — как правило, в четверг после обеда торговцы устраивают себе выходной, закрываясь на «санитарный день».

Питание

Национальное «поппури», царящее на острове внесло свою лепту и в кухню острова: кулинарные традиции Африки, Индии, Китая и Европы слились в единое целое. Безусловной основой кухни Маврикия является рис, который дополняется обширным многообразием специй и соусов. Широко распространены сорта плоского хлеба — чаще это паттис или роти. Многие рестораны острова принадлежат китайцам, что внесло определенную лепту в маврикийскую кухню. Одно из популярнейших блюд китайского происхождения - «Моя фритта» - жаренная лапша по-маврикийски. Особое место в рационе маврикийцев занимают безусловно морепродукты и мясо птицы. Из напитков — особой популярностью пользуется «Алоуда» - молочный напиток с семенами базилика, так же известнейший маврикийский белый ром Green Island, а также темный ром Domaine des 7 Vallees.

Чаевые

В ресторане счет может включать в себя стоимость обслуживания. Если это не указано в счете, то оставьте на чаевые 10-15% от счета. В такси обычно чаевые составляют 10% от счета. В отеле персоналу оставляют один евро или эквивалент в местных левах. В парикмахерской следует дать 10% чаевых.

Транспорт

Такси можно взять в аэропорту или в гостинице. Стоимость оговаривается заранее. Topг актуален, поскольку большинство таксистов не признают счетчиков и получают определенные проценты от хозяев мест, куда они «по дороге» завозят клиентов. Средняя стоимость поездки на такси составляет 15-20 MUR за километр, при поездке на более дальние расстояния тарифы снижаются. Движение в стране левостороннее, в городах ограничения по скорости составляют 30 км/ч, на трассах — 90 км/ч. На дорогах к столице страны часто бывают пробки. Прокат машин на острове предоставляют как филиалы крупных прокатных фирм, так и небольшие местные фирмы. Цены в частных конторах ниже, однако надо учесть слабую техпомощь таких фирм, также у них часто отсутствует страховка, а сам парк машин — достаточно устаревший. Для того, чтобы арендовать машину на Маврикии необходимо быть старше 23 лет, иметь права международного образца и иметь стаж не менее года до начала аренды. Некоторые компании снижают возрастной ценз до 21 года и принимают национальные права. В среднем аренда обходится в 45 Евро и выше в день, в зависимости от марки автомобиля и наличия кондиционера.

Рекомендуем посмотреть Порт-Луи

Несмотря на свои миниатюрные размеры, столица Маврикия может предложить достаточно интересные места для посещения. Советуем посетить мечеть Джумма, выполненную в бело-зеленых тонах, собор Сен-Джеймс, музей Института Маврикия Ля-Шасси, индусско-тамильский храм, Музей фотографии, старинную крепость форта Аделаида и Марсово поле у её стен, живописный китайский квартал в северной

части города и восхитительные дома колониальной эпохи, и безусловно рынки Порт-Луи — шумные и колоритные.

Шамареяь — скромная деревушка на юго-западе острова порадует Вас сразу двумя чудесами природы — великолепными водопадами и необычайным природным феноменом Землей семи цветов. Однажды, сезонный ветер смыл верхний слой почвы и представил взгляду человека этот уникальный феномен. В барханах насчитано около 23 различных цветов.

Парк Казеяа

Почти 1300 видов птиц, различные млекопитающие и маленькая ферма расположились на территории 14 гектаров тропической растительности Парка Казела... Кусочек настоящей Африки в центре саванны с оленями, антилопами и зебрами — это заповедник Yemen. Вас ожидает интересная прогулка на квадроциклах и знакомство с настоящими львами.

Ботанический сад Памяемус - всемирно известный ботанический сад, созданный еще в самом начале колонизации острова французами. Здесь располагается уникальная коппекция тропической флоры: королевские пальмы, цветущие раз в полвека, эвкалипты, эбеновые деревья, а также восхитительнейшие дикие орхидеи. Самым известный экспонат парка — гигантская водяная лилия Виктория, листья которой выдерживают вес ребенка.

Оленья дыра

Оленья дыра или Trou Aux Cerfs — бывший вулканический кратер глубиной в 80 метров и диаметром в 800 метров расположилась по дороге между городами Кюрпайп и Флореаль. Некогда буйствующий вулкан давно уснул и оброс величавыми соснами и другой удивительной пышной растительностью, охватывающей в свои объятия уютное озеро. С вершины кратера открывается восхитительная панорама ближайших районов: городок Кюрпайп, величественная гopa Святого Петра и насыпная гopa Trois Mamelles.

ОСОБЕННОСТИ ПРЕБЫВАНИЯ В CTPAHE

В страну следует брать не только легкие вещи, но и ветровки с дождевиками — быстрая смена погоды здесь не редкость, а дожди, хоть и непродолжительны, но сильны. Также рекомендованы к применению солнцезащитные очки и кремы (уровень инсоляции на Маврикии очень высок даже в пасмурные дни), прочная обувь и пляжные тапочки (попадаются обломки кораллов). Воду можно пить из-под крана (она проходит тщательную очистку), но все же рекомендуется употреблять бутылированные напитки. Продукты можно покупать на рынках: они вполне безопасны, но все-таки лучше иметь при себе желудочные средства, так как минеральный состав воды и пищи заметно отличается от привычного европейскому желудку. Ядовитых животных и насекомых на острове нет, однако укусы некоторых представителей местной фауны болезненны и могут вызвать аллергические реакции. Для посещения мечетей и индуистских храмов следует одеваться скромно и обязательно снимать обувь перед входом в храм. Нельзя громко разговаривать или смеяться возле культовых сооружений. Фотографировать храмы официально не запрещено, но лучше все- таки перед съемкой спросить разрешения у служителей.

Осторожно следует относиться и к фотографированию местных жителей — далеко не все воспримут это спокойно.

Полицейских на улице много, уровень преступности низкий. Карманные кражи и мелкое воровство встречаются лишь в крупных туристических районах, и то нечасто.

ДОКУМЕНТЫ

Перед отъездом в путешествие проверьте наличие следующих документов:

• заграничные паспорта

отправляющихся в поездку, действующие в течение 3 месяцев со дня окончания поездки. Все дети, выезжающие за пределы РФ, должны иметь собственный, надлежащим образом оформленный паспорт. Исключением являются дети, вписанные в загранпаспорта родителей, выданные до 1 марта 2010 года (до окончания срока действия паспортов). Если дети вписаны в паспорт одного из родителей (с 14 лет наличие личного ЗП обязательно), даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего ребенка, при отсутствии документа, подтверждающего родство, ребенку будет отказано в выезде из РФ;

• авиабипеты;

• туристические путевки (ваучеры),

подтверждающие Ваше право на получение туристических услуг, которые Вы выбрали и оплатили.

Их необходимо предъявить в гостинице при расселении;

• страховые сертификаты;

• свидетельство о рождении ребенка;

• оригинал доверенности от обоих родителей

если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует без сопровождения родителей, то он должен иметь нотариально заверенное согласие обоих родителей на выезд с указанием срока действия и государств, которые он намерен посетить;

• оригинал доверенности от второго родителя

если ребенок, не достигший 18-летнего возраста, путешествует в сопровождении одного из родителей, то он должен иметь нотариально заверенное согласие второго родителя на выезд с указанием срока действия и государств, которые он намерен посетить;

• водительские права международного образца,

если планируется брать автотранспорт напрокат.

Страховой сертификат включает организацию и оплату следующих услуг:

• медицинские расходы;

• расходы по медицинской транспортировке;

• репатриацию тела в случае смерти Застрахованного;

• необходимость досрочного возвращения Застрахованного в экстренной ситуации;

• предоставление административной помощи: передача экстренных сообщений при страховом

• необходимость получения медицинской информации.

Что делать если Вы заболели

Если во время поездки у Вас возникла необходимость обратиться к врачу (т.е. наступил страховой случай):

• Для получения помощи в случае внезапного заболевания, травмы или возникновения иных непредвиденных обстоятельств нужно просто позвонить в один из круглосуточных диспетчерских пунктов, и сообщить номер полиса о возникшей проблеме и местонахождении. Оператор диспетчерской службы от имени Страхового Дома BCK даст все необходимые консультации, организует и проведет оплату всей требуемой помощи.

• Для получения необходимой помощи по страховому случаю при себе необходимо иметь страховой ваучер.

Сервисная компания Экспресс Ассист Центр Список телефонных пиний

+ 7 495 775 20 90 (Москва) - ПЛАТНО

SKYPE: express assist

Как позвонить на Маврикий и обратно:

При звонке со стационарного (городского) телефона:

Для звонка из России на Маврикий наберите: 8-10-(230)-(код города)-номер городского телефона.
Для звонка из Маврикия в Россию наберите: 00-7-(код города)-номер городского телефона.

При звонке с мобильного телефона:

Для звонка из России на Маврикий наберите: +230-номер абонента.
Для звонка из Маврикия в Россию наберите: +7-номер абонента.

Примечания:

Код выхода на международную линию (в большинстве стран код выхода на международную линию 00, и после его набора следует дождаться длинного гудка. Если данный код не действует, уточняйте способ международной связи у местного телефонного оператора).
Набирайте последние 10 цифр номера абонента без первой восьмерки.

ВЫЛЕТ И ПРИЛЕТ

В аэропорт Вы должны прибыть не менее чем за 3 часа до вылета. Напоминаем, что регистрация заканчивается за 1 час до вылета.

Туроператор «Библио Глобус» убедительно просит Вас не опаздывать в аэропорт к назначенному часу. Полученные Вами билеты не переписываются и не сдаются.

Для посадки на рейс Вам необходимо

• зарегистрироваться на рейс на СТОЙКЕ РЕГИСТРАЦИИ и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указывается на центральном табло — напротив номера Вашего рейса. Все вопросы по поводу номера Вашего места на борту самолета решаются только во время регистрации на рейс;

• пройти таможенный контроль. Если у Вас отсутствуют предметы и ценности, подлежащие обязательному таможенному контролю, то Вы можете не заполнять таможенную декларацию и пройти на регистрацию. В противном случае Вам необходимо заполнить таможенную декларацию (храните таможенную декларацию до обратного прибытия в Россию);

• пройти пограничный контроль;

• проследовать в самолет через Выход, номер которого указан в посадочном талоне.

ПО ПРИЛЕТУ НА МАВРИКИЙ

• самостоятельно пройти паспортный контроль и зону таможни;

• при индивидуальном трансфере сопровождающий проводит Вас к транспортному средству, которое отвезет в отель (в этом случае гид не сопровождает туристов при переезде в отель);

• во время переезда из аэропорта в отель представитель принимающее компании ответит на все интересующие Вас вопросы, а так же сообщит время и место собрания, на котором Вы получите полную информацию относительно порядка пребывания на Маврикии.

Правила таможенного контроля

Ввоз и вывоз иностранной и национальной валют не ограничен (декларация обязательна). Для лиц старше 1 б лет разрешён беспошлинный ввоз 200 сигарет или 30 сигар или 250 г табака, крепких спиртных напитков — до 1 л, вина или пива — до 2 л, до 250 мл туалетной воды или один маленький флакончик духов, а также видео-, фото- и другой бытовой техники — по одному предмету каждого наименования.

Запрещён ввоз наркотиков и содержащих наркотические вещества медицинских препаратов, оружия, военного снаряжения и амуниции, фруктов и пищевых продуктов из Африки, Восточной и Юго- Восточной Азии, семян, растений и цветов, а также автомобильных покрышек. Запрещён вывоз изделий из коралла и предметов, несанкционированно поднятых со дна моря. Для перевозки животных необходимо разрешение ветеринарной службы Министерства сельского хозяйства Маврикия.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ

Находясь за границей, необходимо проявлять элементарную бдительность, разумную осмотрительность и корректировать свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой и традициями страны пребывания.

В аэропорту

• никогда не теряйте из виду свой багаж.

В гостинице

• не позволяйте лицам, которые не являются служащими отеля, принимать на себя заботу о Вашем

багаже;

• рекомендуем хранить документы, деньги и ценности, в том числе паспорта и авиабилеты, в сейфе

отеля, а также не оставлять личные вещи на территории отеля без присмотра.

На улице

• рекомендуем Вам всегда иметь при себе паспорт и страховой полис;

• не сообщайте посторонним номер Вашей комнаты в гостинице;

• в случае кражи или потери дорожных чеков или кредитных карт, немедленно их заблокируйте, позвонив в свой банк;

• отказывайтесь от предложений цветов и других предметов, так как такие действия могут быть направлены на то, чтобы отвлечь Ваше внимание и облегчить задачу вору.

На экскурсиях

• перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту экскурсию;

• не опаздывайте на экскурсию. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту по ходу экскурсионной поездки;

• не оставляйте деньги и ценные вещи без присмотра. По окончании экскурсии не забывайте свои вещи.

Гостиница

• в соответствии с международными правилами расселение в отеле осуществляется после 14.00, расчетный час — 12.00 по местному времени. Если при размещении возникают какие-либо вопросы, то для их разрешения можно обратиться к администрации отеля или представителю нашей компании;

• сразу обратите внимание на предоставляемые гостиницей платные и бесплатные услуги;

• не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки и пищу;

• в день отъезда к 12 часам необходимо освободить номер и произвести расчеты с отелем за

дополнительные услуги (телефонные переговоры, мини-бар и т.п.)

Аренда автомобиля

• никогда не выходите из автомобиля с работающим двигателем, даже если Вам нужно только спросить дорогу. Всегда носите ключи от автомобиля с собой;

• автомагнитолы, фотоаппараты, видеокамеры старайтесь убрать из поля зрения, когда оставляете автомобиль на стоянке;

• никогда не оставляйте без присмотра автомобиль с вещами даже на очень короткое время;

• внимательно относитесь к правилам дорожного движения и парковки в стране пребывания;

• не оставляйте документы в машине.

ВНИМАНИЕ! Туроператор «Библио Глобус» не несет ответственности при возникновении проблем с арендой автомашин или организацией экскурсий, приобретенных у другой фирмы.

НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА (ФОРС-МАЖОР)

Если Вы попали в полицию, то не подписывайте никакие бумаги, потребуйте присутствия представителя посольства Российской Федерации и все переговоры ведите только при его участии.

При утере заграничного паспорта необходимо заявить о случившемся в полицию, где обязательно должен быть составлен протокол о данном происшествии, один экземпляр которого выдается Вам на руки для того, чтобы получить «свидетельство на возвращение» - документ, заменяющий паспорт. Туроператор

«Библио Глобус» не несет ответственности за отказ в выдаче визы, за задержку или изменение Вашего тура, которые произошли по причинам, находящимся вне сферы контроля компании. Среди них: угроза военных действий, переворотов, забастовок, беспорядков по причинам экономического характера, катастроф, выход из строя технологического оборудования (лифтов, кондиционеров, насосов для подачи воды), технические поломки самолетов, закрытие аэропортов.

Дополнительная информация

(эта информация относится ко всем странам мира и может быть полезной Вам в дальнейших путешествиях за рубеж)

Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма и могут привести к смерти. Наибольшую опасность представляют собой такие заболевания как: холера, чума, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция (СПИД), малярия.

В связи с развитием международного туризма участились случаи заражения российских граждан вышеуказанными инфекционными заболеваниями, которые возникают при невыполнении обязательных профилактических мер. Соответственно, Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ Вам в период пребывания в туристической поездке за рубежом соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных инфекционных заболеваний:

+ употребляйте только гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченую воду, питьевую воду и напитки только в фабричной упаковке);

+ тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой;

+ избегайте питания с лотков, а также в кафе и ресторанах, не имеющих соответствующих сертификатов государственных органов;

+ при купании в водоемах и бассейнах старайтесь не допускать попадания воды в полость рта; соблюдайте элементарные правила личной гигиены: тщательно мойте руки с мылом перед едой

и приготовлением пищи, а также после посещения туалета;

+ избегайте контакта с бездомными животными. Если животные даже незначительно Вас поранили, немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100% всех подобных случаев;

+ предостерегайтесь от укусов москитов, комаров и других насекомых, используя защитные кремы, аэрозоли и прочие необходимые вещества. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеках лекарство "ДЕЛАГИЛ". О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом;

остерегайтесь случайных половых связей. Пользуйтесь соответствующими средствами защиты;

+ не приобретайте предметы одежды у случайных людей: возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом;

+ не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви. НАМ ВАЖНО ВАШЕ МНЕНИЕ

Посольство Маврикия в России:

г. Москва, ул. Николоямская., д.8 Тел.: 8 (495) 9137617; 8 (495) 9130492

Факс: +7 (49Ѕ) 9157665

Посольство России на Маврикии:

Порт-Луи, Р.О. Box 10, Queen Mary Avenue, Floreal, Mauritius Тел.: (8-10-230) 696-55-33, 696-15-45, 423-20-36 (сотовый)

Факс: (8-10-230) 696-30-27

E-mail: rusemb.mu@intnet.mu